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    品牌切割戰之五類用戶強切割(下)
    發布時間:2023-08-09 ????點擊數:
    在上一篇文章《品牌切割戰之五類用戶強切割(上)》中,我們談到了“用戶切割”的重要性,建議企業以產業品牌戰略指引用戶品牌營銷策劃創新,以全渠道品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情,以數字化技術賦能用戶消費認知“大創新”,以數字品牌營銷策劃激活“戰略級用戶經營”。
     
    “五類用戶”,創造品牌大價值。1)“種子用戶”是策源點:品牌切割,始于種子,成于用戶;做強種子用戶,夯實品牌經營基礎。2)“推薦類用戶”是爆發點:設計推薦獎勵機制,推動用戶自主推薦;做精“推薦價值”,強化暢通要務。3)“分享類用戶”是傳播點:促進分享,激發用戶參與;大量吸納用戶,激活用戶多分享。4)“投資類用戶”是價值點:吸引同道伙伴,吸引投資用戶;創造品牌價值,點亮投資收益。5)“戰略類用戶”是創新點:培育高影響力用戶,擴大品牌影響力;點亮戰略用戶,強化“個性化推薦”,用活用足。
     
    “分享類用戶”是傳播點:促進分享,激發用戶參與;大量吸納用戶,激活用戶多分享
     
    促進分享,激發用戶參與。產業級品牌戰略指引用戶品牌營銷策劃創新,全渠道品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情,全渠道品牌&用戶交互大大激發用戶的參與熱情,以00后為代表的新生代消費者更加注重分享、更加注重與品牌的交流互動,鼓勵分享商品活動,鼓勵分享品牌活動,以此激發用戶的參與積極書生 。
     
    大量吸納用戶,激活用戶多分享。無新用戶,企業不興;無強用戶,企業不強;沒有用戶數量的持續放大,沒有用戶的持續分享,就沒有強大的品牌影響力。鼓勵用戶分享的方式是多種多樣的,或以社區游戲提升用戶的參與黏性,或以會員積分、會員購買優惠等激發會員的價值。
     
    經典案例:根據TapTap、信達證券研發中心等綜合資訊表明,《心動小鎮》游戲是帶有開放世界元素的生活模擬類社區游戲,在游戲內玩家可以體驗慢節奏的海島生活,盡情探索和體驗五花八門的職業。該游戲最重要的目的是為 TapTap 吸引用戶,建立用戶間比社區回帖更親密的社交關系。
    “投資類用戶”是價值點:吸引同道伙伴,吸引投資用戶;創造品牌價值,點亮投資收益
     
    吸引同道伙伴,吸引投資用戶。有同道,不孤單;有伙伴,企業成長更快。優秀的用戶經營,就要以“企業價值觀”為指導,全面激活用戶交互意愿,大力吸納優秀合作伙伴。吸引同道伙伴,不但需要對其進行“全面篩選”,而且需要對其進行“事業引領”,雙方共創“品牌大事業”。
     
    創造品牌價值,點亮投資收益。有價值,有品牌,有特色,才能更好的點亮用戶收益,才能更好的放大投資價值。優秀的品牌經營,貴在以“遠大事業前景”吸引人,以“強大品牌價值”號召人,以“強有力投資收益”聚攏人,有合理的投資收益,有高遠的品牌價值,才能真正的點亮用戶需求,讓用戶更有品牌價值認同感。
     
    “戰略類用戶”是創新點:培育高影響力用戶,擴大品牌影響力;點亮戰略用戶,強化“個性化推薦”,用活用足
     
    培育高影響力用戶,擴大品牌影響力。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字品牌營銷策劃助力高影響力用戶經營,高價值用戶,貴在以“產業品牌”吸引高端用戶,以“品牌化內容”提升用戶價值認同,以“品牌強影響力”創造強用戶特色。
     
    戰略級用戶經營,或以“獨特銷售通道”拓展戰略級用戶,或以“個性化推薦”滿足戰略級用戶需求,或以“高游戲分發量”革新品牌價值。戰略級用戶,個性化商品推薦,提升的是用戶消費熱情,放大的是“品牌特色”。點亮戰略用戶,強化“個性化推薦”,用活用足。
     
    經典案例:根據TapTap、信達證券研發中心等綜合資訊表明,TapTap在首頁的游戲推薦中全面引入深度學習 的推薦算法,在結合編輯推薦和社區評分的基礎上,針對不同用戶的使用習慣及游戲偏好,進行首頁游戲的推薦和排序,即進行個性化推薦。2021年其在推薦算法層面取得較大改善,使得游戲分發量達到5.79億次,同比增長42.1%。
    用戶的強勢切割,源于產業品牌戰略指引的用戶品牌營銷策劃創新,贏在全東道品牌策劃傳播激發的“種子用戶”大熱情,勝在數字化技術賦能的“用戶大推薦”,強在數字品牌營銷策劃激活的“品牌化分享+投資共創+戰略級用戶經營”。有此,用戶強切割,必能快速實現,大有前景!
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